Termos de Uso

Aceitação dos Termos

Estes Termos de Uso constituem um contrato legal entre você (Usuário) e TraderPro Plataforma Digital (Empresa), regulando o acesso e uso da plataforma TraderPro.

O uso do serviço implica aceitação total e irrestrita destes termos. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

Descrição do Serviço

O TraderPro é uma plataforma digital de gestão e gerenciamento de operações de trading, oferecendo:

• Registro e acompanhamento de operações de Opções Binárias e Forex
• Calculadora de juros compostos e projeções de saldo
• Sistema Soros de gerenciamento de entradas
• Metas diárias, semanais e mensais com alertas automáticos
• Stop Win e Stop Loss configuráveis
• Histórico completo de operações com gráficos
• Sistema de suporte ao cliente via tickets
• Programa de afiliados

Cadastro e Conta

• Você deve ter 18 anos ou mais para criar uma conta
• Você deve fornecer informações verdadeiras e completas no cadastro
• Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha
• Cada CPF pode ter apenas uma conta ativa
• É proibido criar múltiplas contas para burlar suspensões ou limitações
• Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado de sua conta

Assinatura e Pagamentos

4.1 Planos

O acesso à plataforma requer uma assinatura ativa entre os planos disponíveis (mensal, trimestral, semestral, anual). Os valores e condições estão disponíveis na página de planos.

4.2 Renovação e Cancelamento

• As assinaturas não se renovam automaticamente — você será notificado antes do vencimento
• O cancelamento pode ser feito a qualquer momento
• Não há reembolso proporcional por período não utilizado

4.3 Inadimplência

Em caso de não renovação, o acesso é suspenso automaticamente ao vencimento do plano. Dados são mantidos por 30 dias após o vencimento para possível reativação.

4.4 Política de Reembolso

Reembolsos são analisados caso a caso em até 7 dias corridos a partir do pagamento, mediante solicitação ao suporte, desde que a plataforma apresente falhas técnicas graves não resolvidas.

Uso Permitido e Proibido

5.1 Uso permitido

• Registrar e acompanhar suas próprias operações de trading
• Compartilhar seu link de afiliado para indicar novos usuários
• Exportar seu próprio histórico de operações

5.2 Uso proibido

• Usar a plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas
• Realizar engenharia reversa, copiar ou redistribuir o sistema
• Tentar explorar falhas de segurança (hacking)
• Registrar dados falsos para manipular estatísticas
• Usar bots ou scripts automatizados sem autorização
• Compartilhar acesso da conta com terceiros não autorizados
• Usar a plataforma para assediar outros usuários ou colaboradores

Aviso de Risco Financeiro

• Opere apenas com valores que você pode perder
• Busque assessoria financeira profissional regulamentada
• Resultados passados não garantem resultados futuros
• Estratégias como Martingale são ALTAMENTE ARRISCADAS e não são disponibilizadas nesta plataforma

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma (código-fonte, design, textos, logotipo, marca) é propriedade da TraderPro Plataforma Digital e protegido por leis de direitos autorais. É proibida qualquer reprodução, distribuição ou criação de obras derivadas sem autorização expressa.

Seus dados de trading pertencem a você e você pode exportá-los a qualquer momento.

Limitação de Responsabilidade

A Empresa não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes do uso ou não-uso da plataforma
• Interrupções de serviço por manutenção ou falhas técnicas de terceiros
• Ações de terceiros, hackers ou falhas de provedores de infraestrutura
• Decisões de investimento tomadas com base em dados da plataforma

A responsabilidade máxima da Empresa está limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses de assinatura.

Suspensão e Encerramento

A Empresa reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que:

• Violem estes Termos de Uso
• Apresentem atividade suspeita de fraude
• Realizem tentativas de invasão ou ataques ao sistema
• Estejam inadimplentes por mais de 30 dias

Em caso de encerramento por violação, não haverá reembolso.

Privacidade e LGPD

O tratamento dos dados pessoais está regulado pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018). Você tem direito a acessar, corrigir e excluir seus dados a qualquer momento.

Disposições Gerais

• Estes termos são regidos pelas leis brasileiras
• Foro: Comarca da cidade sede da Empresa, com renúncia a qualquer outro
• A nulidade de qualquer cláusula não afeta as demais
• A tolerância de descumprimento não constitui novação ou renúncia
• Estes termos podem ser alterados com aviso prévio de 15 dias por e-mail

Contato

Para dúvidas sobre estes termos:

• E-mail: contato@traderpro.com.br
• Suporte: Abra um ticket em Painel → Suporte